НЕОМЕТРИЯ на Всероссийском Жилищном конгрессе в Петербурге представила кейс работы с брокерами в Сочи по принципу win-win
Директор департамента по работе с партнерами компании НЕОМЕТРИЯ Наталья Корсакова выступила на Всероссийском жилищном конгрессе в Санкт-Петербурге в рамках заседания Российского Совета руководителей агентств недвижимости «Стратегии выживания: как сократить издержки и повысить маржинальность бизнеса?». Сессия «Совместная работа агентств с органами власти, банками, застройщиками и классифайдами», прошедшая в день открытия конгресса, была посвящена особенностям взаимодействия участников рынка в условиях сокращения объемов и снижения маржинальности бизнеса. В дискуссии приняли участие представители органов государственной власти, банковского сектора, крупнейших девелоперов и агрегаторов рынка недвижимости.
Сегодня рынок находится под давлением сразу нескольких факторов: рост издержек, увеличение налоговой нагрузки, отмена льготной ипотеки и высокая ключевая ставка. Это влияет на объемы продаж новостроек и требует пересмотра подходов к работе с агентским каналом.
По словам Натальи Корсаковой, на высококонкурентном рынке Сочи сегодня до 95% сделок проходит через агентский канал, конкуренция девелоперов фактически смещается в плоскость борьбы за внимание брокера.
«Сегодня девелопер конкурирует не только за клиента, но и за брокера. И если работа с агентским каналом не выстроена системно, это напрямую отражается на объемах и стабильности продаж»
– отметила Наталья Корсакова.
В компании пересмотрели подход к взаимодействию с агентским сообществом, сместив фокус с формального сотрудничества на партнерскую модель. В основе стратегии – принцип win-win, при котором учитываются интересы всех сторон: брокера, девелопера и клиента.
Ключевым этапом стал аудит действующих процессов: регламентов, воронки продаж и инструментов. Анализ позволил выявить основные зоны роста – скорость, прозрачность, доступ к информации и уровень инструментальной поддержки. В результате были внедрены единые стандарты работы, прозрачные условия и система уровней партнерства. Дополнительно компания повысила мотивацию и добавила удобные инструменты для брокеров: увеличила агентское вознаграждение, сократила сроки выплат до 5 рабочих дней с целью дальнейшего сокращения до 3 дней, внедрила личный кабинет агента и систему регулярной обратной связи.
Ключевое изменение – переход от восприятия брокера как канала продаж к модели партнерства. В текущих рыночных условиях именно системная работа с брокерами, оперативное решение вопросов и постоянный контакт становятся ключевыми факторами стабильных продаж и конкурентными преимуществами
– подчеркнула спикер.
Результатом внедрения подхода стал рост лояльности партнеров и повышение устойчивости продаж. По данным аналитической платформы bnMAP.pro, по итогам января–февраля 2026 года НЕОМЕТРИЯ занимает второе место среди девелоперов Сочи по количеству сделок и входит в число лидеров по объему реализованной площади.